Op de bouwplaats
De helft van uw mensen zit niet achter een bureau. Voor hen is Platrom geen pakket met een app erbij, maar een telefoon die doorwerkt zonder bereik en die aan het eind van de dag getekend is.
- 07:10
Hij ziet zijn dag
Wat er vandaag voor hem staat, in welke volgorde, met het adres en de route. Bij elk werk het object erbij: welke installatie er hangt, wat er vorige keer aan gedaan is en hoe je binnenkomt als er niemand is.
- 09:24
De klok loopt op de bon
Starten en stoppen, met pauzes en toeslagen. De monteur registreert zijn uren direct op de werkbon. Dat is nauwkeuriger dan een weekstaat die pas achteraf wordt ingevuld.
- 11:02
Materiaal erbij, foto’s erbij
Uit de catalogus of met de hand. Foto’s van wat hij aantrof en van wat hij achterliet. Dat laatste is het bewijsmateriaal bij een discussie over de oplevering.
- 14:47
Meerwerk, ter plekke afgesproken
De klant vraagt of dat kraantje ook meteen kan. Dat is meerwerk, het staat op de bon en de klant tekent ervoor. Zo voorkomt u dat er weken later onduidelijkheid ontstaat over de afspraak en het bijbehorende bedrag.
- 16:41
De klant tekent
Met een vinger op het scherm. Wat er getekend wordt, is wat er op de bon staat: uren, materiaal, meerwerk. Daarna is de bon dicht en kan niemand hem meer stil aanpassen.
- 17:05
Bereik. Alles gaat mee
De bus komt de wijk uit en de telefoon vindt weer een netwerk. Zodra er weer verbinding is, worden de bon, de foto’s en de handtekening automatisch gesynchroniseerd.
Kastanjelaan 14
Wordt verstuurd zodra er weer bereik is. Niets gaat verloren.
Dit is de weergave op de telefoon van de monteur. Grote raakvlakken, weinig velden en een knop die zegt wat hij doet.
Waarom offline hier geen extraatje is
Een app die “een verbinding nodig heeft” werkt precies daar niet waar het werk is. Dat is geen randgeval. Het is de kelder, het dak, de nieuwbouw zonder dekking en de parkeergarage.
Wat dit oplevert op kantoor
Werk dat ’s middags getekend is, kan ’s avonds gefactureerd worden. Daar wint u meer mee dan tijd. De klant herkent een factuur die er meteen is. Een factuur die drie weken later komt gaat over werk dat hij zich niet meer herinnert.
En het scheelt de discussie die geld kost. Elke regel op die factuur wijst terug naar de bon: datum, monteur, uren, wat er gedaan is en wie er tekende. Zo ziet dat eruit.
Laat het uw uitvoerder zien
In ongeveer tien minuten laten we op de telefoon zien hoe een monteur zijn werkbon invult. Neem gerust een uitvoerder of monteur mee.