De la semnătură la exploatare
Socotiți trei până la patru săptămâni până lucrează toată lumea. Tehnicienii trec cel mai repede, pentru că au nevoie de zece minute de explicații. Contabilitatea este ultima. Trece abia după ce prin sistem a trecut o rundă de facturare.
- Ziua 1
Mediul este gata
Noi facemConstruim mediul dumneavoastră, cu numele, logo-ul și culorile dumneavoastră.
Dumneavoastră facețiFurnizați logo-ul și spuneți cine sunt primii utilizatori.
- Săptămâna 1
Datele dumneavoastră intră
Noi facemÎncărcăm partenerii, articolele și locațiile dumneavoastră din ce aveți. Un export din programul actual este suficient, o foaie de calcul la fel.
Dumneavoastră facețiParcurgeți lista. Este momentul să curățați dublurile. Cine mută ce nu mai folosește face munca de două ori.
- Săptămâna 1–2
Documentele dumneavoastră sunt corecte
Noi facemTransformăm oferta, factura și fișa de lucru în șabloane, inclusiv formatul impus de beneficiarii mari.
Dumneavoastră facețiPuneți alături documentele actuale și spuneți ce trebuie să fie altfel.
- Săptămâna 2
Mai întâi tehnicienii
Noi facemZece minute de explicații. Nu mai mult, pentru că nu mai este nimic de explicat.
Dumneavoastră facețiO săptămână îi puneți să completeze fișe reale în paralel cu ce fac acum. Este singura săptămână cu muncă dublă și este acolo intenționat.
- Săptămâna 3
Biroul trece
Noi facemSuntem prezenți în primele zile și privim unde se blochează.
Dumneavoastră facețiÎncepeți lucrările noi în Platrom, iar lucrările în derulare le lăsați să se termine în programul vechi. Mutarea lor la jumătate costă mai mult decât aduce.
- Săptămâna 4
Prima factură
Noi facemParcurgem cu dumneavoastră prima rundă de facturare, rând cu rând.
Dumneavoastră facețiDecideți dacă programul vechi poate pleca. Nu mai devreme.
Unde se strică o implementare
Trei lucruri pe care preferăm să le spunem înainte, decât să le explicăm după. Sunt valabile pentru orice program, nu doar pentru acesta.
Ce facem la un client nou
La construirea unui mediu rulează alături o listă de implementare: ce pași sunt făcuți și care nu. Această listă stă de partea noastră și nu este o formalitate. Este acolo pentru ca un client care se blochează la jumătate să devină vizibil înainte să renunțe.
Dacă vă blocați, puneți întrebarea chiar în sistem. Putem privi doar dacă permiteți, iar acest acces intră în propriul dumneavoastră jurnal. Cum funcționează exact.
Ce puteți avea la îndemână
- Un export al partenerilor din programul actual sau din contabilitate.
- Logo-ul dumneavoastră, plus o ofertă și o factură așa cum arată acum.
- Tarifele orare și sporurile cu care calculați.
- Numele celor care se vor conecta și la ce vor avea acces.
Începeți cu o jumătate de oră
În demonstrație vorbim și despre cât timp ar cere implementarea în cazul dumneavoastră. Este o discuție mai onestă decât un preț fără efortul de alături.