Od podpisu do pracy
Licz na trzy do czterech tygodni, zanim wszyscy będą w tym pracować. Monterzy przechodzą najszybciej, bo potrzebują dziesięciu minut wyjaśnień. Księgowość jest ostatnia. Przechodzi dopiero, gdy przejdzie przez system jedno fakturowanie.
- Dzień 1
Środowisko stoi
My robimyStawiamy twoje środowisko, z twoją nazwą, twoim logo i twoimi kolorami.
Ty robiszDostarczasz logo i mówisz, kto będzie pierwszymi użytkownikami.
- Tydzień 1
Twoje dane wchodzą
My robimyWczytujemy twoich kontrahentów, materiały i obiekty z tego, co masz. Wystarczy eksport z obecnego programu, arkusz też się nada.
Ty robiszPrzeglądasz listę. To moment na uprzątnięcie duplikatów. Kto przenosi to, czego już nie używa, robi tę robotę dwa razy.
- Tydzień 1–2
Twoje papiery się zgadzają
My robimyZamieniamy twoją ofertę, fakturę i kartę pracy na szablony, łącznie z układem, który narzucają twoi duzi zleceniodawcy.
Ty robiszKładziesz obok obecne dokumenty i mówisz, co ma być inaczej.
- Tydzień 2
Najpierw monterzy
My robimyDziesięć minut wyjaśnień. Nie dłużej, bo nie ma czego więcej tłumaczyć.
Ty robiszPrzez tydzień każesz im wypełniać prawdziwe karty obok tego, co robią teraz. To jedyny tydzień z podwójną robotą i jest tam celowo.
- Tydzień 3
Biuro przechodzi
My robimyJesteśmy przy tym przez pierwsze dni i patrzymy, gdzie się zacina.
Ty robiszZaczynasz nowe zlecenia w Platrom, a trwające budowy dokańczasz w starym programie. Przenoszenie ich w połowie kosztuje więcej, niż daje.
- Tydzień 4
Pierwsza faktura
My robimyPrzechodzimy z tobą pierwsze fakturowanie, pozycja po pozycji.
Ty robiszDecydujesz, czy stary program może odejść. Nie wcześniej.
Gdzie wdrożenie się psuje
Trzy rzeczy, które wolimy powiedzieć wcześniej, niż tłumaczyć później. Dotyczą każdego programu, nie tylko tego.
Co robimy u nowego klienta
Przy stawianiu środowiska biegnie obok lista wdrożeniowa: które kroki są zrobione, a które nie. Ta lista stoi po naszej stronie i nie jest formalnością. Jest po to, żeby klient, który utknie w połowie, stał się widoczny, zanim odpuści.
Jeśli utkniesz, zadajesz pytanie w samym systemie. Możemy zajrzeć tylko wtedy, gdy na to zezwolisz, a taki wgląd trafia do twojego własnego dziennika. Jak to dokładnie działa.
Co warto mieć pod ręką
- Eksport kontrahentów z obecnego programu albo z księgowości.
- Twoje logo oraz ofertę i fakturę w obecnej postaci.
- Stawki godzinowe i dodatki, z którymi liczysz.
- Nazwiska tych, którzy będą się logować, i zakres ich dostępu.
Zacznij od pół godziny
Na prezentacji rozmawiamy też o tym, ile czasu zajęłoby wdrożenie w twoim przypadku. To uczciwsza rozmowa niż cena bez wysiłku po drugiej stronie.