Chaque ligne renvoie à une signature
Une facture contestée coûte deux fois : le temps de la vérifier et les jours pendant lesquels l’argent reste bloqué. Dans Platrom, la preuve est attachée à la ligne, pas dans un dossier à côté.
| Heures | 3,5 h technicien · 1,0 h majoration de soirée | 341,25 € |
|---|---|---|
| Fournitures | Vase d’expansion 25 l · flexible de remplissage · 2× raccord à compression | 618,25 € |
| Déplacement | Rotterdam · 1 intervention | 45 € |
| Travaux supplémentaires | Groupe de sécurité remplacé · signé sur place | 280 € |
Comment cette ligne est née
Le technicien a saisi ses heures sur le bon, ajouté les fournitures utilisées et convenu de travaux supplémentaires sur place. Le client a signé. À cet instant, le bon est clos.
À la facturation, les bons ouverts de ce chantier sont rassemblés. Les lignes qui en sortent portent leur origine. Numéro de bon, date, technicien, heures, signature. Rien n’est ressaisi et cela évite des erreurs.
Si le client appelle, vous ouvrez la ligne et voyez ce qu’il voit : qui est passé quand, et pour quoi il a signé. Cela évite un après-midi de recherche.
Pourquoi c’est plus qu’une administration bien tenue
Trois endroits où ce lien vaut de l’argent, et aucun ne parle de confort.
La facture elle-même est correcte aussi
Ce que vous mettez sur papier doit répondre à des exigences. Ces exigences sont dans le générateur de modèles, pas dans la tête de celui qui a fait le modèle.
Ce qui arrive et ce que cela signifie pour vous
Facturation électronique. Au sein de l’Union européenne, les échanges transfrontaliers entre entreprises devront être facturés par voie électronique à partir du 1er juillet 2030, avec déclaration numérique associée. Pour les factures nationales aux Pays-Bas, aucune date n’est encore fixée : une consultation est en cours et le gouvernement travaille vers une obligation à l’horizon 2030. Ceux que vous pouvez déjà facturer électroniquement aujourd’hui, comme les administrations et les donneurs d’ordre qui le demandent, peuvent l’être par la voie habituelle.
Ce que nous ne vous dirons pas, c’est qu’il faut faire quelque chose dès aujourd’hui. Ce que nous faisons, c’est veiller à ce que les données soient en ordre. Une ligne de facture qui sait d’où elle vient est une ligne qui se met dans n’importe quel format.
Dossier de réception. En vertu de la Wkb, la loi néerlandaise sur la garantie de qualité dans la construction, l’entreprise doit remettre à la réception un dossier montrant que l’ouvrage a été réalisé comme convenu. Sauf accord différent avec votre maître d’ouvrage. Platrom ne remplace pas un logiciel de dossier spécialisé, mais il rassemble les informations importantes du chantier au même endroit. Les photos, les bons signés, les fournitures utilisées et l’historique d’entretien sont regroupés par ouvrage. C’est de là qu’un tel dossier se construit.
Apportez votre facture la plus délicate
Celle qui fait toujours l’objet d’un appel. En démo, nous la reprenons à l’envers : d’où serait venue la preuve, et qu’est-ce qui aurait évité le litige ?