Aller au contenu

Ce que fait Platrom

Un seul outil pour toute la chaîne. Ci-dessous, chaque module avec ce qu’il fait. Et là où cela compte, ce qui le distingue d’un module portant le même nom ailleurs.

Voici à quoi cela ressemble

Le tableau de bord d’une entreprise d’installation avec onze chantiers en cours. À gauche, les modules activés pour cette entreprise. À droite, ce qui demande de l’attention aujourd’hui.

Van Elzen InstallatieRechercher un client, un chantier ou un numéro de bon…MdG

Tableau de bord

mardi 8 septembre
Travaux en cours
412 800 €
11 chantiers
Marge ce trimestre
18,4 %
budget 17,0 %
Encours client
96 240 €
DSO 31 jours
File d’attentepar temps d’attente
  • 4 minWoonstede · EdePanne : chauffage coupé dans 3 logementsDépannage · urgent
  • 2 hVan Dijk Vastgoed · ApeldoornDemande de devis, réfection de toiture 480 m²Demande de devis
  • 3 joursCommune de BarneveldAppel d’offres, entretien des stations de pompageAppel d’offres · clôture le 12 sept.
Charge semaine 363 équipes sur 4 occupées
Technicienlunmarmerjeuven
M. de GrootKastanjelaan 14Visite d’entretien
R. AydinChaudièreToiture phase 1
T. VermeerVisites Van Dijk
Encore libre

Ventes

D’un message qui arrive à une affaire signée.

Contacts
Clients, prospects, fournisseurs et sous-traitants. Interlocuteurs, plusieurs adresses, étiquettes.Un client, le même partout. Ce qui a été noté pendant l’entretien commercial se retrouve sur le bon de travail et sur la facture.
Affaires entrantes
Les demandes qui arrivent dans une file d’attente, classées par temps d’attente, avec une horloge qui change de couleur.Chaque message est lu avant qu’un humain s’en occupe : de quoi il s’agit, à quel point c’est urgent, quelle est l’étape suivante. Une relance de facture est reconnue comme n’étant pas une affaire.
Pipeline
Les opportunités sur un tableau par étape, avec prévision pondérée et signalement de ce qui n’avance plus.
Devis
Générateur de devis avec chapitres, sommes à valoir et options. Versions et accord en ligne du client.Le client signe via un lien d’acceptation. C’est cet accord qui ouvre l’affaire. Pas d’échange de courriels où « d’accord pour moi » tient lieu de contrat.
Tâches
Relances sur les affaires, les opportunités et les contacts, avec le retard en haut.
Analyse commerciale
Taux de réussite, délai et motifs de perte tirés d’une liste fixe.Le motif d’une affaire perdue est obligatoire et vient d’une liste. C’est la seule façon de pouvoir compter, un an plus tard, combien de fois la réponse a été « le prix ».

Exécution

Là où le travail se fait, et là où la marge fuit le plus.

Affaires et chantiers
Budget par nature de coût, phases, travaux supplémentaires, situations et avancement. Bons et heures se retrouvent sur un seul onglet.Budget et réel figurent côte à côte, par phase. La prévision de coût final indique sa fiabilité : sur un chantier qui vient de démarrer, elle le dit.
Ordres de travail
Planifier sur un tableau, affecter aux techniciens, imputer directement au chantier.
Mon travail
La vue du technicien sur le téléphone, qui continue de fonctionner hors réseau : chronomètre, fournitures, photos, signature et travaux supplémentaires signés sur place.Sans réseau, tout continue de fonctionner. Ce qui a été saisi part dès qu’il y a de nouveau une connexion. Personne n’a à ressaisir quoi que ce soit le soir.
Sites et équipements
Les lieux avec leurs équipements, leur historique d’entretien et les informations d’accès.Le technicien qui n’y est jamais allé sait où se trouve la clé et ce qui a été fait la dernière fois sur cette chaudière.
Maintenance et entretien
Contrats d’entretien, visites et dépannages. Signale les retards, et signale à part ce qui est réglementaire.

Administration

Des factures explicables et des achats que l’on voit venir.

Facturation
Factures en régie et situations de travaux, avoirs, retenue de garantie et compte G.La retenue se calcule sur le montant hors taxes, le compte G sur le montant toutes taxes comprises. Sinon, chaque facture de chantier réclame une correction.
Justificatifs
Chaque ligne de facture renvoie au bon de travail signé : date, technicien, heures, ce qui a été fait et qui a signé.
Achats
Commandes et factures fournisseurs, avec l’engagement qui n’est pas encore dans les coûts.Commandé mais pas encore facturé, c’est le montant qui embellit discrètement le résultat d’un chantier. Il figure à part.
Liaison comptable
Factures de vente et comptes clients vers Exact Online ou SnelStart.

Documents et identité visuelle

Des documents qui ont l’air de venir de chez vous, parce que c’est le cas.

Générateur de modèles
Composer devis, factures, bons de travail et relances à partir de blocs, sans compétences informatiques.Un contrôle veille sur les mentions obligatoires et bloque tout modèle qui ne produirait pas une facture valable.
Charte graphique
Logo, couleurs, police et marges. Les couleurs sont proposées à partir de votre logo.
Modèle par client
Les grands donneurs d’ordre imposent leur propre présentation. La recherche redescend du modèle client au modèle général, puis à la mise en page par défaut.

Pilotage

Des chiffres auxquels une action est attachée, et rien d’autre.

Tableau de bord
La vue du jour pour le bureau, et une vue propre au technicien.
Indicateurs
Travaux en cours, prévision de coût final, marge, DSO et entonnoirs.Un chiffre dont personne ne fait rien n’a pas sa place à l’écran. Ce n’est pas une question de style mais une règle de conception du logiciel.
Suivi d’utilisation
Sessions, fidélisation, profondeur d’usage et endroits où les gens bloquent.
Alertes
Alertes par rôle avec notifications, plages de silence en dehors des heures de travail et une boîte de réception dans l’application.

Budget et réel, côte à côte, par phase

La marge fuit à mi-parcours, pas à la fin. C’est pourquoi le montant réel figure à côté du budget, le jour même et par phase. Un rapport mensuel arrive trop tard pour cela.

La prévision précise sa fiabilité. Sur un chantier dont une seule phase tourne, elle le dit. Un chiffre qui fait semblant de tout savoir est ignoré au bout d’un mois.

Réfection de toiture Bosweg · 2026-118budget et réel côte à côte
Préparation
11 980 € / 12 400 €
Dépose et évacuation
31 240 € / 28 600 €
Étanchéité
58 100 € / 74 300 €
Finitions · pas encore commencé
0 € / 19 800 €
Prévision de coût final
138 900 €

Il précise sa fiabilité : correcte. Trois des quatre phases ont démarré et 62 % des heures sont saisies.

Ce sur quoi il repose

La partie que vous ne voyez jamais tant que tout va bien, et la seule qui compte le jour où cela va mal.

Plusieurs entreprises sur une même installation
Chaque entreprise dispose de son environnement avec ses données et sa charte graphique. La séparation est imposée au niveau de la base de données, pas seulement dans le code.
Droits
47 droits, répartis en rôles. Quatre verrous : ce module est-il dans la formule, cet utilisateur a-t-il ce droit, peut-il voir cet enregistrement, et le montant reste-t-il dans son mandat.
Sécurité
Authentification à deux facteurs, limitation des tentatives de connexion, récupération de mot de passe, HTTPS et une piste d’audit de qui a fait quoi et quand.
Exploitation
Sauvegarde nocturne avec restauration testée, gestion de versions avec journal des modifications et un journal d’événements.

Envie de voir ce que cela donne sur vos propres chantiers ?

Une demi-heure, avec un de vos chantiers sur la table. Pas de diapositives et pas de discours commercial. Nous suivons votre affaire dans le logiciel, de la demande à la ligne de facture.

Demander une démo